Omotenashi 는 고객에 대한 특별한 환대와 세심한 배려에 뿌리를 둔 일본식 개념으로, 고객의 니즈를 예측하고 충족시키려는 진심 어린 열망을 바탕으로 합니다. 전일본공수(ANA)가 3위, 일본항공(JAL)이 5위를 차지한 2023년 스카이트랙스 세계 최고 항공사 톱 10에 일본계 항공사 두 곳이 이름을 올린 것은 놀라운 일이 아닐 수 있습니다.
스카이트랙스 어워드는 승객의 피드백과 경험을 바탕으로 항공사 순위를 매기는 연례 글로벌 설문조사를 통해 결정되며, 항공 업계에서 가장 권위 있는 상으로 널리 알려져 있습니다. 설문조사는 서비스 품질, 기내 안락함, 기내 엔터테인먼트, 전반적인 고객 만족도 등 엔드투엔드 비행 경험의 다양한 영역을 다룹니다.
전일본공수 및 일본항공은 세계 최고 항공사 톱 10에 선정된 것 외에도 몇 가지 추가 수상의 영예를 안았습니다. 전일본공수 항공은 세계에서 가장 깨끗한 항공사, 아시아 최고의 항공사 직원 서비스, 세계 최고의 공항 서비스, 일본 최고의 객실 승무원, 일본 최고의 항공사 직원 서비스 부문에서 상을 받았습니다. 일본항공은 세계 최고의 이코노미 클래스 및 세계 최고의 이코노미 클래스 항공사 좌석으로 인정받았으니 좀 더 고급스러운 느낌의 이코노미 클래스를 원하신다면 일본항공의 서비스를 꼭 경험해 보세요.
전일본공수 또는 JAL 항공편을 이용해 보신 적이 있나요? 이용하신 적이 있다면 전반적인 비행 경험을 어떻게 평가하시겠습니까? 아래 댓글 섹션에서 여러분의 의견을 듣고 싶습니다!
도착하기
전일본공수 및 일본항공은 다양한 국내선 및 국제선 항공편 노선을 운항하고 있습니다. 출발지와 도착지를 확인하려면 아래 링크를 통해 각 항공사 웹사이트를 방문하시기 바랍니다:
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