잠깐만요 – 이 화장실은 어떻게 사용하나요?! 관광객들을 충격에 빠뜨린 일본 화장실의 황당한 상황들

일본식 화장실 사용법을 모릅니다.

오래된 일본식 화장실은 일반적이지 않고 일본인에게도 익숙하지 않습니다. 일본에는 거의 남아 있지 않다고 생각할 수도 있습니다. 하지만 2016년 일본 관광청이 실시한 조사에 따르면 일본 주요 관광지의 화장실 24,525개 중 42%인 10,181개가 소위 “일본식”이라고 불리는 화장실입니다.

놀랍게도 예상보다 훨씬 많은 수입니다! 그렇다면 외국인들은 이런 화장실을 처음 봤을 때 어떤 생각을 했을까요?

“중국에 가본 적이 있어서 일본에서 일본식 화장실을 봤을 때 이미 익숙해져 있었어요. 하지만 조금 놀랐어요! 무릎이 아파서 일본식 화장실을 오래 사용하고 싶지 않아요. 일본식 화장실과 서양식 화장실 중에서 선택할 수 있다면 저는 서양식 화장실을 선택하겠습니다.” (호주 남성)

“일본식 화장실을 사용해 본 적이 없습니다.” (미국 남성)

“일본식 화장실을 사용해 본 적은 없지만 지금까지 일본에서는 화장실에 문제가 없었습니다.” (이탈리아 여성)

많은 외국인이 일본식 화장실을 처음 봤을 때 사용법을 모르는 것 같습니다. 서양식 화장실에만 익숙하다면 일본식 화장실의 사용법을 상상하기 어려울 수도 있습니다.

외국인들은 일본식 화장실을 ‘스쿼트 화장실’이라고도 부릅니다. 이 이름이 사용되는 이유는 아마도 사용할 때 허벅지에 스트레스를주는 자세와 허벅지에 스트레스를주기 때문에 동음이의어 다리 운동과 비슷하기 때문일 것입니다.

온수 분사 변기를 처음 사용했을 때 너무 놀라서 뛰었습니다!

온수 비데가 내장된 변기는 일본식 서양식 화장실에서 흔히 볼 수 있습니다. 하지만 이런 토토 비데나 온수 제트 변기는 사실 해외에서는 그다지 인기가 없다는 사실을 알고 계셨나요? 외국인들에게 자국에서 온수 제트 변기를 사용하는지 물어봤습니다!

“호주에는 온수 변기가 없어요. 한 번도 본 적이 없어요. 너무 이상한 건 아닌지…” (호주 남성)

“미국에서는 온수 변기가 흔하지 않습니다. 대부분의 사람들은 일반 일반 화장실을 사용합니다. 온수 변기를 사용하려면 맞춤형 변기를 만들거나 주문해야 합니다.” (미국 남성)

“이탈리아에는 일반 비데가 있고 일본처럼 자동 온수 분사 변기가 없어서 처음에 사용했을 때 놀랐습니다! 많은 이탈리아인들이 저와 비슷한 경험을 하고 있으며, 온수 화장실에 관해서는 인기 있는 주제입니다. 이탈리아에는 약 3년 전에 온수 비데 화장실이 도입되었지만 일본만큼 인기가 많지는 않아요.” (이탈리아 여성)

외국인이 일본에 오면 놀라는 것이 많다고 생각합니다. 하지만 일본의 온수 변기는 가장 놀라운 것 중 하나인 것 같습니다. 오른쪽 버튼을 누르면 적당히 따뜻한 물로 몸을 씻을 수 있습니다. 이 온수 비데 변기는 많은 외국인들의 마음을 사로잡았습니다.

일본에서는 집뿐만 아니라 공중 화장실에서도 이런 종류의 화장실에 익숙하기 때문에 일본 사람들에게는 이해하기 어려울 수 있습니다.

그러나 이 좌석은 해외에서는 거의 사용되지 않으며, 많은 외국인들이 온수 제트 화장실을 모르거나 사용해 본 적이 없습니다. 많은 외국인들이 일본에 와서 처음으로 이 좌석을 사용해 보았는데, 얼마나 멋진지 놀랐다고 합니다.

처음에는 이 변기에 대해 확신을 갖지 못했지만 시간이 지남에 따라 너무 익숙해져서 더 이상 변기 없이는 살 수 없게 되었다는 외국인들의 이야기도 있습니다. 이 인터뷰에서 한 호주 남성은 처음에는 약간의 저항이 있었지만 일단 경험해 보면 생각이 바뀔 수 있다고 말했습니다.

일본의 공중화장실은 내 집 화장실처럼 깨끗하다!

“일본의 공중 화장실은 정말 깨끗하고 좋아요. 호주 화장실과는 전혀 달라요!” (호주 남성)

“일본의 공중 화장실은 미국 화장실보다 깨끗합니다! 하지만 신주쿠나 시부야처럼 붐비는 역에 있는 화장실은 예외입니다.

“일본의 공중 화장실은 깨끗해서 정말 좋아요! 어떤 화장실은 좋은 냄새가 나는데 정말 좋아요. 단 한 가지 불만이 있다면 가끔 비누가 보이지 않는다는 것입니다. 화장실 사용 후 손을 제대로 씻지 않는 것이 싫어요.” (이탈리아 여성)

외국인들이 놀라는 것 중 하나는 일본의 공중화장실의 청결함입니다. 화장실이 깨끗한 이유는 어릴 때부터 ‘화장실 청소’에 익숙해져 있기 때문일지도 모릅니다. 외국의 학교에서는 일본과 달리 청소는 청소 회사에 맡기기 때문에 아이들이 학교와 화장실을 청소하는 경우는 거의 없습니다.

일본 고객 서비스 업계에서는 화장실 청소가 철저하게 이루어집니다. 이는 많은 관리자가 화장실의 청결이 비즈니스의 고객에 대한 서비스와 관심을 반영한다고 생각하기 때문입니다. 이러한 이유로 화장실 청소는 하루에 여러 번 이루어지며 화장실은 항상 청결하게 유지됩니다.

이러한 일본인의 사고 방식이 일본의 공중 화장실을 청결하게 유지하는 원동력일 것입니다.

유료 화장실도 있나요? 다른 곳은 어떤가요?

“호주에는 국립공원에 ‘에코 화장실’이 있습니다. 에코 화장실은 배설물을 토양에 다시 적응시키는 재활용 기능을 갖춘 친환경 화장실입니다.” (호주 남성)

“미국에서는 화장실이 만들어지는 방식이 표준이며, 독특한 화장실은 거의 없습니다.” (미국 남성)

“이탈리아에서는 대부분의 역 화장실이 70센트에서 1유로의 사용료를 받아요. 로마와 베니스 같은 유명 관광지의 공중 화장실도 유료입니다. 카페나 바에서 화장실을 이용할 때는 무언가를 사야 합니다. 이탈리아에서 카페에서 가장 저렴한 품목은 ‘에스프레소’이기 때문에 화장실을 이용하고 싶다면 커피를 사서 사용해야 해요.” (이탈리아 여성)

유료 화장실은 돈을 지불하고 사용해야 하는 화장실을 말합니다. 화장실 자체는 아니지만 화장지, 비누, 물, 건조기 등이 유료입니다. 일본에서는 무료 화장실이 일반적이지만 해외에는 유료 화장실이 더 많습니다. 화장실 자체는 무료일지라도 화장실을 사용한 후 팁을 요구하는 곳도 있습니다.

해외에 유료 화장실이 많은 이유 중 하나는 공공 서비스를 유지하기 위해서입니다. 또한, 돈을 지불해야만 열리는 화장실의 닫힌 문 뒤에서 범죄가 발생하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

마무리

일본 정부는 2020년 도쿄 올림픽과 패럴림픽을 앞두고 방일 외국인 관광객을 맞이하기 위한 대책의 일환으로 관광지를 중심으로 서양식 화장실 도입을 확대하기 위한 노력에 착수했습니다. 이는 일본식 화장실이 외국인에게 ‘스트레스’가 될 수 있다는 생각에 근거한 것으로, 앞으로 외국인들이 더 이상 일본식 화장실을 사용하지 않을 것으로 예상됩니다.

최신 일본식 화장실은 외국인들에게도 좋은 평판을 얻고 있으므로 외국인 관광객 여러분도 환대해 주셨으면 합니다.

(이 기사는 원래 2020년 9월에 게재되었습니다)