일본 면세 쇼핑에 대해 알아야 할 모든 것 (2023)

게시 날짜: 2019년 5월 19일
마지막 업데이트: 14 8월 2023

일본 여행을 계획하면서 쇼핑을 즐기고 싶으신가요? 큰돈 들이지 않고 쇼핑할 준비를 하세요! 이 종합 가이드는 일본 면세 쇼핑의 모든 것을 안내해 드립니다. ‘면세’가 실제로 무엇을 의미하는지 이해하는 것부터 절차를 탐색하는 것까지 모든 것을 알려드립니다.

노련한 여행자든 처음 방문하는 여행자든 이 가이드는 일본에서의 쇼핑을 최대한 즐길 수 있도록 도와줄 것입니다.

일본의 소비세는 얼마인가요?

일본의 소비세는 2019년 10월 1일부터 10%입니다.

테이크아웃 식사 및 음료, 호텔 냉장고/미니바의 음료, 과일을 따서 집으로 가져가는 것 등 특정 제품에는 8%의 낮은 세율이 적용됩니다.

일반적으로 레스토랑이나 푸드 코트에서 소비하는 음료와 식사, 호텔 룸서비스에는 10%의 소비세가 부과됩니다.

일본에서 면세 쇼핑이 가능한 매장은 어디인가요? 면세 쇼핑은 어떻게 되나요?

일본에서 면세 쇼핑을 제공하는 매장은 어디인가요? 면세 쇼핑은 어떻게 하나요?

‘면세’란 구매자가 쇼핑할 때 소비세가 면제되는 제도를 말합니다.

소비세 면제는 공항 내 면세점, 특정 전자제품 매장 및 백화점, 세무서로부터 수출용 물품 판매 허가를 받은 일부 매장(면세점) 등 특정 장소와 상황에서만 적용된다는 점에 유의하시기 바랍니다.

그러나 최근에는 면세 카운터를 제공하는 백화점, 쇼핑몰, 아울렛 및 기타 쇼핑 센터의 수가 증가하고 있으며, 심지어 특정 소규모 사업체까지 확대되고 있습니다.

면세 쇼핑을 하려면 매장 정면에 부착된 면세점 심볼(아래)을 찾아보세요.

면세점 심볼

일본에서 면세 쇼핑을 할 수 없는 사람은 누구인가요?

공항에서 자동 게이트를 이용하고 여권에 입국 스탬프가 없는 경우.

일본에 6개월 이상 체류하신 분.

현재 일본에서 근무하고 계신 분.

면제에 필요한 구매 금액에 미달하는 경우.

면세 쇼핑은 해외 관광객 등 비거주자만 이용하실 수 있습니다.

‘비거주자’란 일본에 체류한 기간이 6개월 미만인 외국인 및 2년 이상 해외에 거주하기 위해 출국한 후 일시 귀국한 기간이 6개월 미만인 일본 국적자를 말합니다.

면세 쇼핑은 어떻게 이용하나요? 면세 쇼핑을 위한 최소 구매 금액이 있나요?

면세 쇼핑은 어떻게 진행되나요? 면세 쇼핑을 위한 최소 구매 금액이 있나요?

면세 대상 제품은 비거주자의 개인 사용 및 소비용 제품이며, 사업용 또는 재판매용이 아닙니다. 또한 사용하기 전에 물품을 국외로 반출해야 합니다.

다음의 경우 일반 상품가전제품, 의류, 가방, 시계 등 같은 날 한 점포에서 구입한 상품의 합계가 5,000엔 이상(이하 모든 가격은 세금 별도)이어야 합니다.

For 소모품식품, 화장품, 의약품 등의 소모품은 단일 점포에서 1일 총 구매 금액이 5,000~500,000엔 범위 내에 있어야 하며, 일본 내에서 소비할 수 없도록 특정 방식으로 포장되어야 합니다.

또한, 면세 카운터가 있는 백화점 및 쇼핑몰의 경우 여러 점포에서 구매한 금액의 합계가 5,000엔 이상이면 면세 혜택을 받을 수 있습니다. 단, 상품 카테고리에 따라 최소 구매 금액을 충족하더라도 면세 대상에서 제외되는 품목이 있으므로 주의하시기 바랍니다.

일반 상품 및 소모품의 예

소모품 면세 구매 시 주의사항

이미지 출처: PIXTA

소모품은 소모품 봉투(개봉 여부를 알 수 있도록 스티커로 밀봉되어 있음) 또는 판지 상자에 포장되어 있습니다. 출국 전에 이러한 포장을 개봉해서는 안 됩니다.

또한, 원칙적으로 소모품과 일반 물품의 총 구매 가격을 합산하여 면세 혜택을 받을 수 없습니다. 면세 혜택을 받으려면 각 카테고리(소모품만 또는 일반 상품만)의 합계가 최소 5,000엔 이상이어야 합니다.

단, 일본 내에서 소비되지 않는 방식으로 소모품처럼 포장된 물품은 동일한 요건 하에 소모품과 합산할 수 있습니다.

면세 쇼핑 절차

스토어에 따라 면세 신청 방법은 두 가지가 있습니다.

(A) 구매 시 여권을 제시하고 소비세가 이미 공제된 총액을 지불합니다.

(B) 지정된 면세 일괄 공제 카운터를 방문하여 구매 물품, 구매 영수증, 여권을 제시하고 환급을 받습니다. 이 절차는 구매 당일에 완료해야 하며 경우에 따라 추가 수수료가 부과될 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다. 또한 쇼핑하기 전에 카운터에 들러 보세요. 할인 쿠폰을 받을 수도 있습니다!

매장에서:

1. 여권을 제시하세요.

구매자의 여권을 제시하세요. (사본은 인정되지 않습니다). 사진, 이름, 국적, 생년월일, 재류자격, 일본 입국일, 여권번호를 확인해야 합니다.

2. 구매 점포에서 필요한 물품에 대한 설명

2021년 10월부터 면세품 판매 절차가 디지털화됨에 따라 구매 물품 정보를 기재하는 ‘면세품 구매기록’ 절차가 전면 폐지되었습니다. 구매처에서 구매기록 정보 데이터를 생성하여 국세청으로 전송하는 방식입니다. 또한 ‘구매자 서약서’에 서명할 필요도 없어집니다. 대신 구매 상점에 필요한 정보를 설명해달라고 요청하면 됩니다.

3. 결제 및 제품 배송

케이스 (A): 세금을 제외한 판매 금액을 결제하고 제품을 수령합니다.

케이스 (B): 각 점포에서 쇼핑한 후 면세 대량 카운터를 방문하여 소비세 금액만큼 환급받습니다.

반품 또는 교환으로 인해 구매 총액이 면세 최소 필요 금액에 미달하는 경우 모든 제품에 대한 면세가 취소되며 소비세를 포함한 전액을 지불하셔야 합니다.

공항에서:

4. 여권 제시

구매 기록 정보가 전자적으로 전송되므로 세관 직원에게 여권을 제시해 주십시오. 일반적으로 면세품 구매자는 출국 시 면세품을 휴대해야 합니다.

면세품을 위탁 수하물에 넣으려는 경우 수하물을 위탁하기 전에 체크인 카운터에서 항공사 직원에게 알려 주시기 바랍니다. 세관 직원이 체크인 카운터로 와서 면세품을 확인합니다.

5. 출발

세관을 통과하면 면세 절차가 완료됩니다.

Visit Japan Web에 등록하면 더욱 편리합니다.

공항을 거닐며 검역, 출입국 심사, 세관 신고를 한 번에 신속하게 처리할 수 있다고 상상해 보세요. Visit Japan Web이 이를 가능하게 합니다! 일본에 입국하는 여행자(귀국하는 일본 국민 포함)를 위해 이 웹 기반 서비스는 이러한 모든 중요한 단계를 하나의 원활한 경험으로 결합합니다.

그리고 2023년 4월 1일, Visit Japan Web은 흥미로운 새 기능을 도입했습니다: “면세 구매”.

더 이상 모든 면세 카운터에서 여권을 제시하지 않아도 됩니다! “면세품 구매” 기능을 사용하면 쇼핑 경험이 더 원활하고 빨라집니다. 정확히 어떻게 작동할까요?

미리 준비하세요: 여행 정보(이름, 국적, 생년월일, 거주 상태, 도착 날짜, 여권 종류 및 번호)를 입력하세요.

QR 코드를 스캔합니다: ‘면세 수속 준비’ 섹션 아래에 QR코드 버튼이 추가됩니다. 참여 일본 면세점에서 이 코드를 제시하면 스캔할 수 있습니다. 아주 간단합니다!

참고: 이 방법은 QR코드 스캔이 가능한 매장에서만 사용 가능하므로 모든 면세점에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 먼저 매장에 확인하시기 바랍니다. 해당 기능을 지원하지 않는 경우에도 여권을 제시하고 필요한 정보를 제공하면 면세 수속을 진행할 수 있습니다.

Visit Japan Web의 ‘면세 쇼핑’ 기능 이용에 대해 자세히 알고 싶으신가요? 여기에서 링크를 확인하시고 더욱 편안하고 즐거운 일본 여행을 준비하세요!

자주 묻는 질문

이미지 출처: PIXTA

Q1: ‘면세’와 ‘면세’의 차이점은 무엇인가요?: A‘면세’는 소비세(부가가치세)만 면제되는 것을 의미합니다. ‘면세’는 주류 및 담배세와 같이 소비세와 관세가 모두 면제되는 품목을 의미합니다.

면세점은 일반적으로 국제 공항의 출국장에 위치하며, 출국 수속 후 공항 내 위치는 법적으로 일본 국외에 해당하므로 일본 세금이 적용되지 않습니다.

공항 밖 면세점으로는 오키나와현에 위치한 ‘T 갤러리아 오키나와 바이 DFS’, 긴자 미츠코시 8층에 위치한 ‘재팬 듀티프리 긴자점’, 도큐 플라자 긴자 8층과 9층에 위치한 ‘롯데면세점 도쿄 긴자점’ 등이 있습니다.

Q2: 구매하거나 세관을 통과할 때 필요한 것은 무엇인가요?: A: 구매 시 구매자는 반드시 본인의 여권을 제시해야 합니다(여권 원본 필요, 사본은 허용되지 않음). 세관 카운터에서 수속을 완료할 때 여권 원본과 함께 구매한 상품과 구매 영수증도 제시해야 합니다.

Q3: 여권을 호텔에 두고 왔습니다! 다음 날 면세 절차를 완료할 수 있나요?: A: 안타깝지만 불가능합니다. 면세 절차는 구매 당일에만 완료할 수 있습니다. 또한 여권 원본이 필요합니다.

따라서 잊어버리신 경우 호텔로 돌아가셔서 여권을 수령하신 후 폐점 전에 구입하신 매장으로 다시 가져오셔야 당일에 수속을 완료하실 수 있습니다.

(모든 외국인 방문객은 일본에서 항상 여권을 소지해야 합니다.)

Q4: 다른 사람이 면세 절차를 대신 완료할 수 있나요?: A: 아니요. 면세 절차는 제품을 구매한 사람만 완료할 수 있습니다.

Q5: 일본에 입국할 때 자동 게이트를 이용했는데 여권에 도장이 찍혀 있지 않습니다. 그래도 면세 쇼핑을 할 수 있나요?: A: 안타깝게도 불가능합니다. 면세점에서는 비거주자 신분을 확인하기 위해 스탬프가 찍힌 여권을 제시해야 합니다.

공항(나리타, 하네다, 주부, 간사이)의 자동 게이트를 이용하실 경우 여권에 출입국 스탬프가 찍히지 않아 면세점 이용이 불가능할 수 있습니다.

이를 방지하기 위해 자동화 게이트를 통과한 후 출입국 관리국 직원에게 스탬프가 필요하다는 사실을 알려주시기 바랍니다.

Q6: 구매한 상품을 면세 절차를 완료한 후 일본에서 사용할 수 있나요?: A: 일반 물품은 해외로 반출하는 것을 조건으로 일본 내에서 사용할 수 있습니다. 그러나 소모품은 특수 포장을 개봉하면 면세품 지위를 상실합니다.

소모품의 포장이 훼손된 경우 세관에서 원래 세액을 납부해야 합니다.

또한 개봉하지 않은 나머지 소모품의 총 구매 금액(즉, 개봉한 품목의 가격을 제외한 총 가격)이 필수 금액인 5,000엔에 미달하는 경우 모든 물품에 세금이 부과되므로 주의하시기 바랍니다.

Q7: 면세품을 기내 반입해야 하나요? 위탁 수하물에 넣을 수 있나요?: A: 일본을 출국할 때 공항에서 보안 검색과 수하물 검사를 지나면 세관 카운터를 찾으실 수 있습니다. 따라서 원칙적으로 면세 절차를 거친 물품은 위탁 수하물로 위탁해서는 안 됩니다. 대신 기내로 물품을 가져와서 세관 카운터에서 신청할 때 체크인하세요.

Q8: 화장품과 주류 등 특정 품목에 대한 기내 반입 제한이 있습니다. 어떻게 해야 하나요?: A: 국제선 항공편에서는 100ml를 초과하는 용기에 담긴 모든 액체류는 기내 반입이 금지되며, 수하물 검사 시 압수됩니다. 100ml를 초과하는 액체류는 항공사 카운터에서 체크인할 때 위탁 수하물에 넣어야 합니다.

단, 위탁 수하물에 물품이 있음을 세관에 반드시 알려야 합니다. 100ml 이하의 용기에 담긴 액체류는 1리터 이하(가로 29cm, 세로 20cm 이하)의 재밀봉 가능한 투명 비닐봉지에 넣는 경우 기내 반입이 가능합니다.

Q9: 면세품을 다른 사람에게 선물하여 집으로 가져갈 수 있나요?: A: 면세품을 제3자에게 양도하는 것은 엄격히 금지되어 있습니다. 면세품은 구매자 본인만 반입할 수 있습니다.

Q10: 신용카드로 결제하면 면세로 쇼핑할 수 있나요?: A: 면세 카운터가있는 백화점에서는 먼저 쇼핑하는 각 매장에서 전액 (소비세 포함)을 지불 한 다음 면세 카운터로 이동하여 환급 절차를 완료하십시오. 그러면 소비세 납부 금액이 신용카드로 입금되며, 일반적으로 10일에서 2주 정도 소요됩니다. 전자제품 판매점, 할인점, 드럭스토어 등 대부분의 면세점에서 소비세를 공제한 후 신용카드로 결제할 수 있습니다. 일부 예외가 적용될 수 있지만 대부분의 매장에서 신용카드로 결제할 수 있습니다.

Q11: 다른 비금전적 수단(마일리지, 포인트 등)으로 면세 쇼핑을 할 수 있나요?: A: 일반적으로 지역에 따라 다릅니다. 라쿠텐 카드 등 신용카드로 적립한 포인트나 마일리지로 결제할 수 있는 점포도 있지만, 대부분의 점포는 그렇지 않으므로 주의하시기 바랍니다. 그런 경우에는 현금이나 신용카드로 결제해 주십시오. 카드 사용을 권장합니다.

Q12: 공항 외부에 면세 혜택을 받을 수 있는 상점이 있나요?: A: 공항 외부에는 백화점, 전자제품 매장, 드럭스토어, 쇼핑몰 등 면세점이 많이 있습니다.

Q13: 일본 면세점에서 구입할 수 있는 상품에는 어떤 것이 있나요?

A: 면세로 구입할 수 있는 제품은 매우 다양합니다. 하지만 디지털 카메라나 건강/미용 가전제품과 같은 전자제품은 자국에서 일본 브랜드 제품을 구입하는 것보다 면세점에서 구입하는 것이 더 저렴할 수 있습니다.

일회용 아이 마스크와 같은 특정 의약품과 건강용품은 다른 나라에서는 찾기 어려운 혁신적인 제품으로 면세점에서 구입하면 상대적으로 저렴합니다. 일부 드럭스토어에서는 할인 쿠폰을 배포하여 이러한 품목을 더욱 저렴하게 구매할 수 있습니다.

면세 쿠폰

주요 소매점에서 면세 쿠폰으로 일본 쇼핑의 즐거움을 경험하세요. 인기 할인점인 돈키호테에서 최대 15% 할인을 받거나 빅카메라에서 다양한 전자제품을 둘러보세요. 패션 애호가와 알뜰 쇼핑족의 천국인 미쓰이 아울렛 파크의 모든 지점에서 제공하는 특별 할인 혜택을 놓치지 마세요.

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면세 서비스를 제공하는 주요 매장

이미지 출처: PIXTA

일본에서는 공항이나 백화점뿐만 아니라 쇼핑몰, 할인점, 드럭스토어 등 다양한 점포에서 면세 쇼핑을 할 수 있습니다. 여기에서는 면세 쇼핑이 가능한 주요 매장을 카테고리별로 소개합니다.

백화점과 쇼핑몰의 모든 매장에서 면세 혜택을 제공하는 것은 아닙니다. 또한 일부 전국 체인점에서는 면세 쇼핑을 제공하지 않는 경우도 있습니다. 방문 전에 미리 확인하시기 바랍니다.

공항:: 나리타 국제 공항, 하네다 공항, 중부 센트레어 국제 공항, 간사이 국제 공항

백화점:: 삿포로 미츠코시(홋카이도), 다이마루 삿포로(홋카이도), 도큐 백화점 삿포로(홋카이도), 센다이 미츠코시(도호쿠), 게이오 백화점, 오다큐 백화점, 소고 세이부, 타카시마야, 도큐 백화점, 도부 백화점, 마츠야 긴자, 이세탄 미츠코시(도쿄), 게이한 백화점, 한큐 백화점, 한신 백화점, 아베노 하루카스 긴테츠 본점(간사이)

전자제품 매장:: 야마다 덴키, 케이 덴키, 에디온, 노지마, 조신, 코지마 x 빅카메라, 베스트 덴키, 빅카메라, 요도바시 카메라

쇼핑몰:: 이온몰(아사히카와역, 나리타, 오사카돔시티 등), 미쓰이 쇼핑파크 라라포트(도쿄베이(후나바시시), 도요스, 요코하마, 고시엔 등), 아쿠아시티 오다이바, 도쿄 소라마치, 루미네(신주쿠, 요코하마 등), 아리오(삿포로, 간사이 등), 이토요카도(삿포로, 오이마치 등)

문구류:: 긴자 이토야

할인점:: 돈키호테, 다케야, 니키노 카시, 고메효, 미스터 맥스

약국:: 웰시아, 츠루하 약국, 코스모스 약국, 태양 약국, 스기 약국, 마츠모토 키요시, 다이코쿠 약국

일본 브랜드 스토어:: 유니클로, 무인양품, 산리오 기프트 게이트

공항 스타일의 시내 면세점:: 재팬 듀티프리 긴자점(긴자 미츠코시 – 8층), 롯데면세점 도쿄 긴자점(도큐 플라자 긴자 – 8층/9층)

*참고: 백화점 및 쇼핑몰의 일부 점포는 면세 대상에서 제외되는 경우가 있습니다. 또한 일본의 모든 할인점 및 드럭스토어가 면세 대상은 아닙니다.

다음 매장에서는 면세 쇼핑이 불가능합니다.

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편의점:: 세븐일레븐, 패밀리마트, 로손은 일반적으로 면세 쇼핑을 제공하지 않습니다.

(단, 도쿄와 오사카의 일부 지역에서는 면세 혜택을 제공할 수 있습니다).

레스토랑/숙박/서비스:: 레스토랑, 카페 및 기타 시설에서는 일본 내에서 소비해야 하므로 면세 쇼핑이 적용되지 않습니다. 숙박비 및 서비스와 같은 무형의 품목도 제외됩니다.

일본 온라인 면세 쇼핑

이미지 출처: PIXTA

온라인 면세 쇼핑도 가능하며, 보다 편리하게 쇼핑을 즐길 수 있는 방법을 제공합니다. 여행 전 또는 여행 중에 온라인으로 주문하고 숙소, 공항 또는 면세점에서 상품을 수령하세요. 온라인 면세점을 이용하면 쇼핑 시간을 절약할 수 있어 부피가 큰 여행 가방을 들고 다닐 필요 없이 일본 관광을 즐길 수 있는 시간이 더 많아집니다!

가전제품, 의약품, 화장품, 식품 및 스낵, 문구류, 주방 및 생활용품, 서적, CD 및 DVD, 일본 특산품, 피규어 등 다양한 상품 카테고리를 취급합니다.

결제 및 면세 수속은 지정된 수령 카운터에서 진행되므로 스마트폰 등 인터넷에 연결할 수 있는 통신 기기, 신용카드 또는 전자화폐 결제, 일본 입국 날짜가 찍힌 여권을 지참해 주시기 바랍니다.

현금 결제는 불가하며 카드 또는 전자 화폐로만 결제해야 합니다. 또한 구매자 본인만 상품을 수령할 수 있다는 점에 유의하시기 바랍니다.

또한 일부 공항 면세점은 면세품 사전 주문 서비스를 제공하여 원하는 품목을 온라인으로 사전 주문하고 공항의 DFS 카운터에서 수령할 수 있습니다.

일본 여행 전에 온라인으로 면세품을 주문하면 여행 기간 동안 호텔로 배달해 주거나 여행 중 공항에서 수령할 수 있는 편리한 웹 서비스 TaxFreeOnline.jp도 있습니다. 자세한 내용은 아래 링크를 참조하세요.